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华侨越洋感谢信 点赞“问政直通车”

发表于 2017/9/21 11:01:51

      “我是一名定居在意大利的丽水人,感谢‘问政直通车’的便捷、‘最多跑一次’的高效,让我在国内读高三的女儿及时拿到补办的身份证,顺利完成高考报名……”近日,丽水网“问政直通车”工作邮箱收到一封来自意大利雷焦艾米利亚的感谢信,华侨陈雄芬感谢“问政直通车”平台零距离连通国内外。

  信中说,上个月,陈雄芬在丽水读高三的女儿身份证遗失了,因是青田户籍,以往是要回到青田办理的,幸运的是,今年以来我市推行“最多跑一次”改革,目前,在丽水补办身份证已不受辖区限制,于是,8月30日,其女儿就在丽水市区快速补办了身份证。按照规定,身份证补办后30日领取新证,但是,9月9日,一个越洋电话让陈雄芬慌了手脚,女儿说下周就要高考报名了,但是补办的身份证要9月底才能拿到,报名不等人。

  关键时刻,陈雄芬想起“问政直通车”平台,于是拿起手机,打开丽水网微信公众号,在“问政直通车”平台发布了求助帖文。很快,其问政的部门丽水市公安局就给出了回复,告知其可先提供办理人身份证号码通过办证部门查询证件办理进度。随后,莲都公安办证中心为陈雄芬提供了咨询查询服务,并会同丽水网“问政直通车”工作人员与丽水市公安局人口支队进行沟通,为其开通了绿色发证通道。

  “特别感谢丽水公安部门,在得知高三学生急需身份证报名的情况后,热情主动帮忙查询办证进度,通过市公安局人口支队开启绿色发证通道,让我们在报名前顺利领回了身份证!这就是‘最多跑一次’的效率,点赞!”在信中,陈雄芬不止一次点赞“问政直通车”的便捷及丽水公安“最多跑一次”的高效,让身在海外的游子感受到“丽水效率”,倍感温暖、心怀感恩。

  “问政直通车”由丽水市委宣传部和丽水日报报业传媒集团主办,丽水网负责运营,开通于2013年8月28日,是一个网络问政与民生服务互动平台,运行四年多来,“问政直通车”不断提升问政能力,拓宽问政渠道。今年,丽水全市推行“最多跑一次”改革,“问政直通车”依托“互联网+”无可比拟的效能优势,实现了“网上政务”的“最多问一次”。


1#zzbby
发表于 2018/1/25 19:08:59
为急事急办的市局点赞!您们做到急人所急,为民所想的好榜样,帮助一件事关人生转折的大亊,家长感谢您们!百姓也感谢您们!
发表于 2018/3/30 14:20:51
问政直通车办得好!
发表于 2018/4/27 19:55:31
为百姓办了好事,人民永记心间,心怀感激!
发表于 2018/10/23 14:28:10

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