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中国移动 你的人品到底有没有下限的哦



铁布衫发布于2015-06-24 17:22
记得不久前在论坛看到过投诉,说移动工作人员非要老人家换卡,换成4G卡,结果老人家不懂,好了,一下所有联系人都没了。经信委也帮忙联系了,说以后不会发生这样的情况。看了之后我还觉得不错,有错就改,是不错。 结果上周,这事轮到我自己身上了。老爸无比烦恼地和我说,移动老发短信来让换4G卡,说再不换就不能用了。结果去换了,号码全没了。 我觉得移动赚钱不能这么没人品啊。老人家不容易的,换卡是不是该默认把联系人复制过来呢,欺负老人家不懂,给老人家造成多大的麻烦?你家里也有老人,你将来也会老去。做人不要这么没品,中国移动。

市经信局 回复

2015-06-26 09:19
楼主早上好!各位亲们好!谢谢大家的关注与支持~小编也在努力与移动沟通中:loveliness:关于换4G卡未保存通讯录的问题,移动公司给出答复,对前来换卡的用户,均提供通讯录备份服务。编编在想可能是他们服务还不够到位,没有主动考虑到客户的需求,而是在客户提出需要备份通讯录时才将其备份,给大大的爹地带来不必要的麻烦了。希望楼主能提供具体换卡点,以便移动公司着重提升该点的服务质量,小编也不愿再发生类似的问题了。

市经信局 回复

2015-06-25 11:37
编编也为楼主感到心塞塞,好遗憾,又出现类似的问题~~希望移动公司能高度重视,不要再发生诸如此类的事儿了,提升用户满意度。不知道楼主是否方便把号码私信给小编,小编好告知移动,使用您的号码去核实到底是哪个部门出现了问题。也希望大家能继续支持丽水市经信委哦~~
共有14条回复
铁布衫2015-06-24 17:22
记得不久前在论坛看到过投诉,说移动工作人员非要老人家换卡,换成4G卡,结果老人家不懂,好了,一下所有联系人都没了。经信委也帮忙联系了,说以后不会发生这样的情况。看了之后我还觉得不错,有错就改,是不错。 结果上周,这事轮到我自己身上了。老爸无比烦恼地和我说,移动老发短信来让换4G卡,说再不换就不能用了。结果去换了,号码全没了。 我觉得移动赚钱不能这么没人品啊。老人家不容易的,换卡是不是该默认把联系人复制过来呢,欺负老人家不懂,给老人家造成多大的麻烦?你家里也有老人,你将来也会老去。做人不要这么没品,中国移动。
407室2015-06-24 17:37
[size=7][color=blue] 强烈抗议换卡。[/color][/size]
铁布衫2015-06-25 10:11
真的很鄙视丽水移动的做法,太过分了
春暖花不开2015-06-25 10:13
换个4G有毛线用?我倒是早早就换成4G了,可是手机上明明显示的就是3G
火腿肠的忧伤2015-06-25 10:25
绝对无下限的,经信委都管不住
丽水网2015-06-25 10:38
楼主,您好!您发的帖文已转交给相关部门。
吊儿郎当2015-06-25 10:48
继续将王理社会学这神经病发的贴沉下去,尼玛太恶心了{:5_192:}
可靠可靠2015-06-25 11:22
应该是服务不到位。
农村女婿2015-06-25 14:44
[quote][size=2][color=#999999]丽水市经信委 发表于 2015-6-25 11:37[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1190605&ptid=486395][img]static/image/common/back.gif[/img][/url][/size] 编编也为楼主感到心塞塞,好遗憾,又出现类似的问题~~希望移动公司能高度重视,不要再发生诸如此类的事儿了 ...[/quote] 小编编人品这么好,必须支持啊,绝对的!
骑虎难下2015-06-25 14:57
关键小编你这是头痛医头,脚痛医脚,根本没用哇,让楼主提供号码有个什么用呢
羊羊得矣2015-06-26 09:30
经信委是支持的,中国移动不支持!
爸爸去哪儿2015-06-26 09:31
恩,经信委态度不错,赞一个 移动一错再错,真是令人鄙视
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