中国·丽水网

主办单位:中共丽水市委宣传部 丽水日报报业传媒集团
问政电子邮箱:lswwzztc@163.com

问政直通车
微信端

问政服务热线
0578-2127345

问政详情
您所在的位置:首页 > 问政详情

中心医院院长投诉邮箱居然是假的



brcyay发布于2015-05-10 09:45
[font=宋体,] 5月9日早上到中心医院看病,医生是很好,可中药房抓药的人却是个狗屎,13味药分地每包每种极不匀均不说,其中一种小石头一样的居然独放在第一包没分下去,拿回家我就拿第一包煮了,害死人啊!!我妈喝了一大口了才看到药渣说不大对劲说这次医生怎么只给开一种药。想去中心医院网站投诉,他们院长信箱居然也是假的,不能输入正文。就诊卡号000002639458病历号94126924,求大家转发,5月9日早上9点左右抓这个药的无德狗药师应改行挖大粪,不应该再害病人了[/font]

市中心医院 回复

2015-05-13 14:45
[align=left][color=#000000]这位网友,您好![/color][/align][align=left][color=#000000]5月9日早上,您来我院中药房配药,就诊卡号为000002639458,全方具药13味。其中“珍珠母”一味(即您所述小石头样药物),按照《中国药典》及《浙江省中药炮制规范》规定为先煎药品,需与其他药物分开包装。中药房药师按照规定另包,并在药包上注明有“分7帖先煎”字样。其余药品则已分7帖调配。捆绑时将另包药品(珍珠母)置于其他药品上方,此操作均符合规定配药程序。因为中药煎煮也具有一定专业性,所以我们也建议您及广大市民多考虑由医院或其他服务机构代煎更为稳妥。在煎煮和服用过程中若遇到的一些问题,我院的药品包装袋上都印有相关服务科室的咨询电话和相关解释,欢迎来电咨询或者现场咨询,我们会给您作出详尽的解答。[/color][/align][align=left][color=#000000]另外,我们对这位网友在我院网站院长信箱投诉留言没有成功表示遗憾。医院院长信箱一直是畅通的,除了此之外,医院网站上还公开了监督投诉电话,医院邮箱,医院的微信和手机APP上也有医患互动交流平台,多渠道地接受大家的监督。这些平台的建立为医患间建起一座沟通的桥梁。非常感谢您的留言,我们也将持续改进我们的工作程序,欢迎监督和指正。[/color][/align][align=left][color=#000000] [/color][/align]
共有14条回复
brcyay2015-05-10 09:45
[font=宋体,] 5月9日早上到中心医院看病,医生是很好,可中药房抓药的人却是个狗屎,13味药分地每包每种极不匀均不说,其中一种小石头一样的居然独放在第一包没分下去,拿回家我就拿第一包煮了,害死人啊!!我妈喝了一大口了才看到药渣说不大对劲说这次医生怎么只给开一种药。想去中心医院网站投诉,他们院长信箱居然也是假的,不能输入正文。就诊卡号000002639458病历号94126924,求大家转发,5月9日早上9点左右抓这个药的无德狗药师应改行挖大粪,不应该再害病人了[/font]
丽水网2015-05-10 11:19
楼主,您好!您发的帖文已转交给相关部门。
春暖花不开2015-05-10 11:20
话说吃错药是会害死人滴:@
大梦初醒2015-05-10 12:10
太吓人了
羊羊得矣2015-05-11 09:31
那么恐怖啊
羊羊得矣2015-05-11 09:32
求真相
风中的云朵2015-05-11 09:42
“其中一种小石头一样的居然独放在第一包没分下去” 这味药会不会是要分几贴先煎或后煎的?
砂岩铩羽2015-05-11 09:45
对啊,真有可能的。不过这个医生也没交代吗。照理说要交代的啊
南明山顶2015-05-11 18:34
求真相
渴望下雨2015-05-13 17:22
[quote][size=2][color=#999999]丽水市中心医院 发表于 2015-5-13 14:45[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1182721&ptid=483982][img]static/image/common/back.gif[/img][/url][/size] 这位网友,您好!5月9日早上,您来我院中药房配药,就诊卡号为000002639458,全方具药13味。其中“珍珠母” ...[/quote] 如果说有注明的话,楼主应该不会拿那包单独煎了吧,可能注明的那张纸掉了?另外,提个建议,就算中药房所有流程都是规范的,最好还是更加人性化一点,病人取药的时候口头再强调一下。
简爱之2015-05-13 17:23
可能没有口头交代,不然不会误会了,用药要小心哪
brcyayy2015-05-14 10:28
没有文字说明的纸(每包药上有记号笔写“两个”的草草认不到的字,“两个字”能写明白小石头是独自熬的?),给药时也没口头说明。网上搜到珍珠母是珍珠的贝壳砸碎的一般要比别的药多熬半小时,才知道他干嘛要单独放,奶奶的:@要我单独熬就不用分成7份包装了吗?一整包让我随便手抓一把吗? 医生开药时有说药先水泡半个小时再熬效果好点,我觉得泡的目的可能和单独先熬是一样的道理。 我当时准备上中心医院网站投诉,结果只有标题能输入文字,后面正文的不能打字不能上传照片,光字标题又不能发送,今天再去看了他们网站改版过和上次不一样了,可能可以用了。
雾都2015-05-14 10:45
忽悠人,骗人的,态度一点不好
我要回复
提示:您尚未登录,请先登录!