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丽水公共自行车扫描的有点不好用



丽水残疾人发布于2018-02-11 15:42
公共自行车桩里停着7-8辆扫描的自行车,我扫7-8辆,没一辆自行车扫描成功,都是提示让我扫其他的自行车说什么车辆使用中。明明自行车停桩里,没人用,建议取消个人能长期占用功能。这样才方便大家借骑自行车。

丽水市交通运输局 回复

2018-02-12 16:02

网友“丽水残疾人”:

您好!

您反映的“丽水公共自行车扫描的有点不好用”的情况已收悉,根据您反映的情况,公交公司相关工作人员进行了针对性的分析,基本上认定出现该情况是由于该站点有桩和无桩电子锁状态出现了问题,新装的电子锁状态与系统不一致,也就是说有可能未将电子锁状态上传,有桩锁和无桩锁在后台系统的状态都开的状态(实际是桩上锁是关闭,无桩锁是开启),所以系统认为该车是在租用状态,会有提示该车已被租,但是具体原因还需网友提供用户手机号码和租车站点名称,技术人员核查后确定。

在知悉此类情况后,公司领导也非常重视,联系技术人员进行针对性的分析和修复,如您再次碰到该类情况可以拨打自行车服务热线0578-2261122进行反映,我们会尽快进行异常排除,解决您碰到的“租车难”的问题,在此也非常感谢您对公共交通事业的支持和关注。

共有3条回复
丽水残疾人2018-02-11 17:51
像公共自行车卡那样租车多方便,自行车放进停车桩,人人都可以再用卡借用骑,扫描的自行车放进停车桩里却不一定成功(提示让扫描其他的自行车),个人能长期占用扫描自行车,让其他人没兴趣骑扫描自行车了。理应取消个人长期占用功能。这样才方便。
丽水残疾人2018-02-13 09:36
我好像扫错了地方,扫自行车坐垫下面的扫码不行已租状态,扫龙头前面扫码就成功了,真是习惯坑死人。
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