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宽带欠费



考验发布于2019-12-09 14:06
2014年 在云和家里装了一条电信宽带,由于工作原因人在外地一直没有用过。直到今年11月份通过亲戚告之才收到欠款信息三千五百多块钱,之前一直没有收到过任何电话或短信欠费通知。12月8 昨天下午赶回云和电信营业厅去处理,营业员跟我说我这个情况特殊 叫我交三个月的费用就可以了,我跟营业员已经再三确认过是否处理好了,她说:已经没有欠费了。可是,今天早上云和电信营业厅有个姓叶的打电话来说:营业员处理不了,要到她那里处理,威胁我说再不交就要三千五百块钱就挂电话。就容不得别人多说一句话啊?收取费用难道不是你们营业厅统一过吗?你打个电话就要我交钱我还质疑你是诈骗电话啊!请问丽水电信公司我这个需要怎么来处理?
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中国电信丽水分公司 回复

2019-12-10 10:34
尊敬的用户:您好,为了更好地解决您的问题,请告知您的联系方式以便我们工作人员与您联系详细了解情况。
共有2条回复
考验2019-12-10 10:39
15988025135
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