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乱收诊查费



梅西梅球王发布于2020-03-22 14:53
3月22号早上六点多带发烧的小孩到该院急诊就诊,根据医嘱挂针,收取了第一次急诊诊查费21块。由于宝宝静脉小,挂针引起脚肿大,挂了一半后决定放弃挂针,改用服药,此时已是下午一点,急诊儿科已没有医生,遂到门诊儿科开药,又被收取了一次急诊诊查费21块!请问该院的诊查费收取标准是如何?为何一次看病收取两次诊查费?去门诊让医生开一盒药,收的却是急诊诊查费?请给我一个合理的解释!
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市中心医院 回复

2020-03-26 09:00

患者于3月22日(周日)早上6点多在我院急诊室儿科就诊,医嘱输液挂针,因在急诊室就诊,收取“急诊诊查费(儿科)”21元,符合价格政策规定。

因患者静脉小,静脉输液造成脚肿大,患方放弃继续输液,改用服药,下午1点到门诊儿科就诊(周日8点-17点,我院儿科只排普通门诊,不排急诊),根据价格政策,应收“双休日门诊诊查费(儿科)”21元,收费时误收为“急诊诊查费(儿科)”21元。虽然金额相同,但收费项目错误,患方可持原发票到我院门诊收费处重新打印发票。今后,我院将继续加强收费人员的培训,确保收费准确无误。对于该患者,如仍有异议请与我院医务处联系,我们将积极开展提供后续服务。同时,欢迎广大网友对我院开展舆论监督,多提宝贵意见和建议,我院将进一步加强医疗服务管理,提高医疗服务能力和水平。

丽水市中心医院医疗投诉接待处:丽水市中心医院急诊8楼医务处

丽水市中心医院医疗投诉专线:0578-2285099。

 

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