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给丽水火车站的几点意见



小米空木发布于2017-09-23 15:32

我前去高铁站乘车,发现身份证丢失,于是在1号窗口排队想问社保卡能不能作为有效证件取票,我排到队以后

窗口工作人员跟我说不能使用社保卡取票,不属于有效证件,叫我赶快到进站口公安部门处开证明,我赶快跑到进站口,得知要开证明,必须提供一寸照片,我说没有照片怎么办,工作人员说叫我立马去拍,我说离开车都不到半小时了,拍照怎么来得及啊。于是我询问他社保卡属于有效证件嘛?他跟我说只要你能取票就可以。我又跑回1号窗口排队,准备再次询问,此时我发现我携带了户口簿,于是我排到队准备用户口簿取票,窗口工作人员再次告诉我户口簿不行,我问为什么,她告诉我说只有身份证和护照属于有效证件。我说那小孩子不都是用户口簿取票的嘛?她跟我说你赶快去开证明吧。离开开车时间只有10几分钟了,去拍照肯定来不及了。于是我问另外一个窗口工作人员,户口本可以取票嘛,他说可以,于是我在他的窗口排队,提供户口本和取票号便取到了票,最后进站,离开车时间不到5分钟,但也总算有惊无险赶上了车。对此,我有一个疑问,请问丽水火车站如何定义有效证件?我从网上咨询得知社保卡户口本都可以乘坐动车,并且我认为进站口告诉我只要我能取票就可以,表示社保卡属于有效证件,第三,两个窗口工作人员为什么一个表示不可以,另一个就说可以?如果户口簿确实属于有效证件,那么到底是该工作人员业务不精,还是故意对我的刁难?还有一点小建议,我希望能够在售票大厅开设公安开具证明的窗口,不需要售票处进站口两边跑,并且希望能安装摄像头可以直接拍照,这样就免去了跑出去拍照的麻烦。一般我们赶车的人很少会携带照片,并且遗失身份证本身就是很着急的事情,希望各个部门能够给予我们老百姓方便

综合 回复

2017-09-25 16:32
小米空木”网友:
        您好!
        由于丽水网《问政直通车》无“丽水火车站”发言人,故无法对您所发帖“给丽水火车站的几点意见”进行答复。丽水高铁站相关问题建议您拨打“12306”进行投诉。感谢您对丽水网《问政直通车》的关注和支持。
        祝您生活愉快,工作问政直通车顺利。
                                                                                 丽水网问政直通车
                                                                                 2017年9月25日
共有4条回复
伟哥2017-09-25 13:12
丽水火车站没有发言人。你的建议他们听不到看不见。
小米空木2017-09-25 16:36
我明白了,我会到12306网站上进行建议
布拉格月光2017-09-26 10:46
知道火车站为什么牛了吧,人家级别是高一点的,丽水火车站是上海铁路局管的,地方政府管不到他们。
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